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主题:中海物业到底服务啥了

发表于2015-12-29

我住西安东郡2号楼顶层,从去年供暖开始发现主卧四个顶角开始发潮,后来发霉,给物业多次打电话,来我家看过,以一句冷凝水造成的把我们打发了。但房间仍然返潮,最终壁纸彻底不能用了,只能撕掉。后多次与物业沟通,得到答复是房屋质量问题与物业无关,便不再理会。无奈于今年4月开始停交物业费,直到12月下旬,物业开始打电话催缴物业费,我让帮助协调解决房屋问题,但物业经理仍以不是物业造成的问题为由不予处理,且威胁说将停止一切服务、发律师函等,现在已不允许我办理地面停车卡。

我想说的是:1.物业崔我交物业费的同时不处理我房子问题是否合理;2.物业经理态度为何蛮横,曾经在东郡业主微信群内与业主对骂,是不是当上物业经理就可以傲视群雄,不把业主放在眼里;3.在办理地面停车卡需要另行交钱的情况下,为何还以未交物业费为由不予办理;4.物业经理曾经威胁停止一切服务、发律师函,且可以去起诉中海物业,是不是中海所有管理处的经理都是这种处理问题的态度;5.2号楼供暖温度始终不够,天冷的时候我们家温度不超过14度,且与同楼业主沟通过,温度都不高,如何处理;6.西安市供暖日期为每年11月15日,但今年供暖晚了近一周时间,物业经理多次推脱说热力站问题,但与热力站沟通,得到答复是物业没有交费,此事如何处理。


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