西安自古就是享受繁华的 ，是人民向往的 层次的生活所在；但进入21世纪，各种生活服务、商务服务，远远落后于经济的发展速度。颐和集团凭借多年星级酒店经营管理经验，整合国际先进的技术，全力推进西安服务产业的发展，把颐和宫打造成具备商务、居住、酒店三功能于一体的“西安首席服务式住宅”

服务式住宅的概念在中国始于1994年，意为“酒店式的服务，住宅式的管理”，市场定位很高。它 早源于欧洲，是当时旅游区内租给游客，供其临时休息的物业，由专门的酒店管理公司进行统一管理，既有酒店的性质又相当于个人的“临时住宅”，这些物业就成了酒店式服务住宅的雏形。后来逐渐引入到住宅开发中来，使得私家住宅的各种不必要自理的生活处理都交给酒店公司打理，逐渐形成了“私人管家”等管理模式，使业主拥有更多自由的时间享受自己的生活。

颐和宫以北楼的五星级酒店为依托，颐和宫提供的全套尊贵式服务。项目配备了阔气豪华的酒店大堂、大型的餐饮酒搂、颐和国际俱乐部等等，让生活透露着美丽与享受。

   在南楼，颐和宫大酒店提供了全套酒店用品，包括睡衣、浴巾、中巾、小毛巾、牙刷、牙膏、洗发水、沐浴液、拖鞋、洗衣袋、牙签、纸巾盒等用品，还提供换床单、清洁等纯酒店服务。同时，还为每家每户接入分机电话，方便住户用电话获取各项服务。

为突出南楼的酒店居住氛围， 设计了酒店式电梯大堂，并能与颐和宫大酒店的服务大堂相连相同，成就了既私密又尊贵的生活通道。

从硬件配套、24酒店服务的设置，颐和宫形成了纯粹的五星级酒店里的家的生活氛围， 适合各种 长官、企业中高层、外籍人士居住，能够获得舒适的生活，进行高效的工作；很多琐碎的生活服务一个电话即可搞定， 便利。

如此高档的生活氛围，既实现了颐和宫帝王般居住基础，也实现了生意人的商务便利基础，即将成为西安房地产市场一个居住标杆生活。